An toàn luôn là điều đầu tiên chúng tôi nghĩ đến mỗi khi chăm sóc làn da của bạn. Trang này giới thiệu cách Haute-Derma tổ chức đội ngũ, lựa chọn thiết bị, kiểm soát nhiễm khuẩn và đồng hành cùng bạn khi có điều bất thường — để bạn có thêm thông tin trước khi đưa ra quyết định.
Nếu có điểm nào bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn, hoặc thấy trải nghiệm thực tế chưa như mong đợi, đừng ngần ngại chia sẻ với chúng tôi. Mọi góp ý đều được lắng nghe; bạn có thể xem cách gửi phản hồi ở cuối trang.
Đây là câu hỏi đáng để hỏi ở bất kỳ cơ sở nào. Tại Haute-Derma, mỗi vị trí đều có vai trò rõ ràng và làm việc trong phạm vi chuyên môn của mình.
Bác sĩ là người thăm khám, chẩn đoán và xây dựng phác đồ cho bạn. Các thủ thuật tiêm và thủ thuật xâm lấn do bác sĩ thực hiện; một số bước kỹ thuật khác có thể được giao cho nhân viên y tế đã qua đào tạo, theo chỉ định và dưới sự giám sát của bác sĩ.
Chúng tôi mong mỗi lời tư vấn xuất phát từ tình trạng thực tế của làn da. Vì vậy, có những lúc lời khuyên phù hợp nhất là theo dõi thêm hoặc điều trị nội khoa trước, thay vì bắt đầu ngay một liệu trình.
Bạn luôn có thể hỏi tên và chuyên môn của người thực hiện trước khi bắt đầu. Nếu có điều gì khiến bạn chưa yên tâm, hãy cho chúng tôi biết để cùng trao đổi.
| Vai trò | Được thực hiện những gì |
|---|---|
| Bác sĩ | Thăm khám, chẩn đoán, chỉ định và xây dựng phác đồ. Thực hiện các thủ thuật tiêm và thủ thuật xâm lấn, đồng thời chịu trách nhiệm chuyên môn với các kỹ thuật được giao cho nhân viên khác. Đánh giá và xử trí khi có phản ứng bất thường. |
| Điều dưỡng | Chuẩn bị dụng cụ và thuốc theo y lệnh, phụ giúp bác sĩ trong thủ thuật, chăm sóc và hướng dẫn chăm sóc tại nhà. Thực hiện một số kỹ thuật theo chỉ định của bác sĩ, trong phạm vi chuyên môn điều dưỡng. |
| Kỹ thuật viên chăm sóc da | Thực hiện các bước chăm sóc da trong phác đồ đã được bác sĩ chỉ định, theo quy trình và sự phân công của phòng khám. |
| Bộ phận tiếp nhận | Đặt lịch, hướng dẫn thủ tục và cung cấp thông tin giá dịch vụ. Các câu hỏi chuyên môn được chuyển đến bác sĩ để giải đáp. |
Haute-Derma hoạt động trong phạm vi chuyên môn được quy định tại giấy phép và danh mục kỹ thuật do Sở Y tế phê duyệt. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về một kỹ thuật cụ thể, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp.
Các bác sĩ tại phòng khám đều có chứng chỉ hành nghề và làm việc trong phạm vi chuyên môn được cấp.
Thông tin về cơ sở khám chữa bệnh được cấp phép có thể tra cứu qua Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh.
Thiết bị điều trị tại Haute-Derma có nguồn gốc rõ ràng, được nhập qua kênh chính thức và có hồ sơ theo quy định về trang thiết bị y tế.
Thiết bị được bảo trì và kiểm tra định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất, để luôn vận hành ổn định và an toàn.
Thông tin thiết bị và các thông số chính của từng buổi được ghi lại trong hồ sơ điều trị, giúp bác sĩ theo dõi tiến triển và điều chỉnh phác đồ cho phù hợp với bạn.
Với thủ thuật tiêm, sản phẩm được sử dụng cũng quan trọng như tay nghề người thực hiện. Dưới đây là cách chúng tôi quản lý phần này.
Thuốc, hoạt chất và dược mỹ phẩm tại phòng khám được nhập từ nhà phân phối chính thức, có giấy tờ lưu hành hoặc nhập khẩu theo quy định.
Với sản phẩm tiêm, bạn có thể xem bao bì và thông tin sản phẩm trước khi thực hiện. Thông tin lô sản phẩm được ghi nhận để thuận tiện cho việc theo dõi về sau khi cần.
Khi kê đơn, bác sĩ ghi rõ tên thuốc và cách dùng. Bạn có thể mua tại phòng khám để tiện theo dõi, hoặc tại nhà thuốc khác nếu thuận tiện hơn.
Dụng cụ sạch và môi trường vô khuẩn là nền tảng của một thủ thuật an toàn. Dưới đây là những bước chính trong quy trình xử lý dụng cụ tại Haute-Derma.
Khu vực thủ thuật được sắp xếp để tách biệt dụng cụ sạch và dụng cụ đã qua sử dụng. Bề mặt phòng thủ thuật được vệ sinh, khử khuẩn thường xuyên giữa các ca.
Chúng tôi mong bạn bước vào mỗi buổi điều trị với đầy đủ thông tin và sự yên tâm. Đây là những điều bạn có thể hỏi bác sĩ hoặc đội ngũ tư vấn bất cứ lúc nào.
Thủ thuật nào, dù nhỏ, cũng có thể đi kèm một số phản ứng ngoài mong muốn. Phần lớn là nhẹ và tự hết, nhưng chúng tôi luôn muốn được biết sớm để hỗ trợ bạn kịp thời.
Trước thủ thuật, bác sĩ sẽ giải thích các phản ứng thường gặp và những dấu hiệu cần liên hệ. Nếu thấy điều gì bất thường, bạn hãy gọi cho phòng khám, đừng chờ đến lịch tái khám.
Với các phản ứng phát sinh liên quan đến thủ thuật đã thực hiện tại Haute-Derma, phòng khám sẽ hỗ trợ thăm khám và xử trí theo chính sách ghi trong văn bản cam kết bạn nhận trước khi điều trị. Mức hỗ trợ cụ thể tùy thuộc vào từng trường hợp và đánh giá của bác sĩ. Chi phí phát sinh tại cơ sở y tế khác (nếu có) thực hiện theo quy định của cơ sở đó.
Chúng tôi trân trọng mọi góp ý, kể cả những điều chưa vừa ý. Dù là về chuyên môn, thái độ phục vụ hay chi phí, phản ánh của bạn đều được tiếp nhận và phản hồi.
Hồ sơ điều trị của bạn — gồm chẩn đoán, phác đồ, thông tin thủ thuật và ảnh theo dõi — được lưu trữ bảo mật, và chỉ những người tham gia chăm sóc bạn mới được tiếp cận.
Ảnh chụp trong quá trình điều trị được dùng để theo dõi tiến triển. Phòng khám chỉ sử dụng ảnh cho mục đích truyền thông khi có sự đồng ý của bạn, và bạn có thể thay đổi quyết định này bất cứ lúc nào.
Khi cần, bạn có thể yêu cầu bản sao hồ sơ điều trị theo quy định; đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn thủ tục cụ thể.
Có những nhu cầu nằm ngoài phạm vi của một phòng khám chuyên khoa da liễu. Khi đó, chúng tôi sẽ tư vấn và giới thiệu bạn đến cơ sở phù hợp để được chăm sóc tốt nhất.
Phòng khám thực hiện thủ thuật với gây tê tại chỗ. Trường hợp cần gây mê, bạn sẽ được giới thiệu đến cơ sở có đủ điều kiện.
Các can thiệp thay đổi cấu trúc giải phẫu nằm ngoài phạm vi da liễu sẽ được tư vấn chuyển đến chuyên khoa phù hợp.
Chúng tôi thăm khám, sinh thiết và xử trí các tổn thương trong phạm vi cho phép. Khi cần điều trị chuyên sâu, bạn sẽ được giới thiệu đến cơ sở chuyên khoa ung bướu kèm thông tin hồ sơ.
Chúng tôi chỉ kê đơn và sử dụng các sản phẩm được phép lưu hành cho mục đích tương ứng.
Kết quả điều trị phụ thuộc vào cơ địa, tình trạng da và việc chăm sóc sau điều trị. Bác sĩ sẽ chia sẻ mức kỳ vọng hợp lý và lộ trình đánh giá, thay vì hứa hẹn một kết quả cố định.
Thai kỳ, bệnh nền chưa ổn định, nhiễm trùng tại vùng điều trị hoặc một số tình trạng khác có thể khiến bác sĩ đề nghị hoãn thủ thuật hoặc chọn phương án khác để đảm bảo an toàn cho bạn.
* Nội dung trên trang mang tính giới thiệu chung về quy trình và chính sách tại Haute-Derma, có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm và theo tình trạng cụ thể của mỗi khách hàng. Các cam kết và chính sách áp dụng cho từng trường hợp được thể hiện trong văn bản bạn nhận và ký trước khi điều trị; nếu có khác biệt, văn bản đó được ưu tiên áp dụng. Trang không đưa ra cam kết về kết quả điều trị.
Cập nhật lần gần nhất: tháng 10 năm 2026
Hãy gọi hotline hoặc ghé phòng khám để được tư vấn trực tiếp. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc để bạn yên tâm trước khi quyết định.
Thăm khám an toàn · Tư vấn tận tâm · Tiết kiệm thời gian tối đa.
